Radique su solicitud
Plazos de respuesta
| Tipo | Plazo |
|---|---|
| Petición, queja, reclamo o sugerencia | 15 días hábiles |
| Consulta sobre sus datos personales | 10 días hábiles. Si no alcanzamos, le avisamos y respondemos en máximo 5 días hábiles más. |
| Reclamo sobre sus datos personales | 15 días hábiles desde el día siguiente al recibo. Si no alcanzamos, le avisamos y respondemos en máximo 8 días hábiles más. |
Los días hábiles no cuentan sábados, domingos ni festivos. El plazo corre desde que recibimos la solicitud.
Seguimiento de su caso
Para saber cómo va su solicitud, escríbanos citando el número de radicado a contacto@samuelherreranutriologo.com. Cada caso queda registrado con su fecha de recibo, su estado y la respuesta que le dimos, como explica la política de tratamiento de datos.
Si su solicitud es sobre datos personales y no queda conforme con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.